Cílem modulu Krizový management a řízení rizik je vybavit studenty klíčovými znalostmi a dovednostmi nezbytnými pro identifikaci, hodnocení a řízení rizik a krizových situací v organizacích. Modul se zaměřuje na strategické i operativní přístupy k prevenci a zvládání krizí, s důrazem na minimalizaci negativních dopadů na chod organizace, ochranu zaměstnanců a klíčových zdrojů, a na posílení odolnosti vůči budoucím hrozbám. Studenti se dozví, jak efektivně plánovat, implementovat a komunikovat opatření zaměřená na řízení rizik a krizí, čímž podpoří stabilitu a udržitelnost své organizace i v náročných podmínkách.
Základní témata:
- Porozumění krizovému managementu a řízení rizik
- Identifikace a analýza rizik
- Plánování krizových scénářů a opatření
- Řízení krizí v reálném čase
- Moderní přístupy a technologie v řízení rizik
Anotace modulu:
Modul Krizový management a řízení rizik je navržen tak, aby poskytl studentům komplexní porozumění principům a nástrojům potřebným pro efektivní zvládání krizových situací a řízení rizik v organizacích. Krize a rizika jsou nevyhnutelnou součástí podnikatelského prostředí, ať už se jedná o ekonomické, technologické, environmentální nebo reputační hrozby. Schopnost identifikovat potenciální rizika, plánovat preventivní opatření a efektivně reagovat na krizové situace je klíčová pro zajištění stability, ochrany zdrojů a budování odolnosti organizace.
V úvodní části modulu se studenti seznámí se základními koncepty krizového managementu a řízení rizik, včetně jejich významu pro dlouhodobou udržitelnost a úspěch organizací. Budou diskutovány různé typy rizik, od finančních a právních po technologická a operační, a jejich potenciální dopad na organizaci. Studenti se dozví, jak efektivně používat analytické nástroje, jako je matice rizik nebo SWOT analýza, k identifikaci a hodnocení rizik na základě jejich pravděpodobnosti a závažnosti.
Další klíčovou oblastí je příprava na krizové situace. Modul klade důraz na vytváření krizových plánů a scénářů, které umožňují organizaci rychle a efektivně reagovat na neočekávané události. Studentům bude představeno, jakým způsobem efektivně definovat role a odpovědnosti v krizových týmech, nastavovat krizové komunikační strategie a provádět pravidelné testování připravenosti organizace na krize.
Během modulu se studenti seznámí s postupy řízení krizí v reálném čase. Pochopí, jak rozhodovat pod tlakem, koordinovat zdroje a minimalizovat dopady krizových situací na klíčové oblasti podnikání. Zvláštní pozornost je věnována krizové komunikaci, která zahrnuje jak interní komunikaci se zaměstnanci, tak externí komunikaci se zákazníky, médii a dalšími zúčastněnými stranami. Studenti se dozví, jak vytvářet efektivní komunikační strategie, které pomáhají chránit reputaci organizace.
Modul také zdůrazňuje význam řízení rizik jako kontinuálního procesu. Studenti pochopí, jak integrovat řízení rizik do každodenního fungování organizace a jak posilovat její odolnost vůči budoucím hrozbám.
Závěrečná část modulu se zaměřuje na hodnocení a přezkum krizového řízení. Studenti se dozví, jak efektivně analyzovat průběh krizí, vyhodnocovat účinnost přijatých opatření a implementovat zpětnou vazbu pro kontinuální zlepšování krizových plánů.
Přínosy modulu:
Po absolvování modulu budou studenti schopni:
- Identifikovat a analyzovat rizika, která mohou ovlivnit chod organizace.
- Vytvářet a implementovat krizové plány a opatření pro minimalizaci dopadů krizových situací.
- Efektivně řídit krizové situace v reálném čase, včetně komunikace a koordinace aktivit.
- Posilovat odolnost organizace a integrovat procesy řízení rizik do její každodenní činnosti.
- Používat moderní technologie a nástroje ke zlepšení řízení rizik a krizového managementu.
